东小口镇不断深化“12345”接诉即办工作机制,镇市民诉求处置中心每日梳理问题工单,每日调度,疑难诉求提级办理,及时主动回应百姓关切,及时回复,高效解决,做到“民有所呼,我有所应,接诉即办。”
一段时期以来,居民接连反映东小口镇半截塔村东侧与天通苑北交通枢纽西南侧之间的村内自建路,因社会车辆乱停乱放,造成交通拥堵,给居民的出行带来了不便,希望相关部门治理无序停车问题。接件后,东小口镇平安建设办公室、综合行政执法队等部门工作人员及时开展现场核实工作。经现场勘查,该村内自建路分为东西段和南北段,长度约800米,乱停乱放的社会车辆近400辆,统计后发现90%以上为非京牌车辆。
考虑到涉及群体车辆的特殊性,工作人员及时向镇市民诉求处置中心反馈现场情况。镇主要领导亲自督办,带领相关科室多次现场调研,提出解决方案,最终确定利用春节假期非京籍车辆离京高峰期开展集中整治行动。同时考虑到此路段属于半截塔村村内道路,由村集体依规负责养护管理,建立长效管理机制,切实防止乱停乱放情况反弹,确保村内道路能够正常通行。近日,集中整治行动正式启动,在确保车辆安全的情况下,镇平安建设办公室,镇综合行政执法队、半截塔村村委会多方联动,使用拖车、叉车,对未按时挪走的车辆进行了统一处理,路面又恢复了昔日的平整宽阔。
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