面对复杂的疫情形势，来自社会各界的志愿者积极行动起来，成为基层防控网络中特殊的中坚力量。今天是第37个“国际志愿者日”，不少群众自发制作点心、贺卡送给身边的“大白”，感谢他们的辛苦付出。
疫情防控千头万绪，社区情况千差万别。小区关口的查验，生活物资的取送，楼内环境的消杀，心理问题的疏导等事务都需要有人进行对接，全靠基层工作者显然力有不逮。紧要关头，古道热肠的北京市民又一次站出来，奋战在关卡执勤、物资配送、医疗应急一线。截至目前，“志愿北京”信息平台发布疫情防控志愿服务项目13097个，累计招募志愿者29.1万人，实名注册志愿者突破458.1万人。
疫情防控守护着每一个人，大家执行力越强、配合度越高，越能为疫情防控大网提供支撑，越能争取抗疫主动权。这也意味着，广大市民在做好自身防护之外，也要对一线工作者、志愿者多多理解配合。比如，身处封控单元，生活物资采购最好遵循必要原则，少买一些特别沉的饮料、啤酒，减轻志愿者搬货上门的体力消耗；核酸检测排队时自觉保持间距，主动扫码、亮码，遵守现场志愿者的指挥；遇事多将心比心，少一些情绪化的抱怨，多体谅志愿者的辛苦付出。众志成城、风雨同舟既是携手抗疫的共同情感，也是战胜疫情的效率来源，“人人相善其群”，防疫措施执行起来才能更加顺畅，保护好我们的家园。
我为人人，人人为我。志愿服务源于奉献之心，但要让志愿者精神持续闪耀，也需要制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作来护航。当前，北京市志愿服务联合会梳理总结了疫情防控志愿服务的阶段性经验，制定发布了《关于动员全市志愿者参与应对新冠病毒疫情防控工作实施方案》，以制度之力帮助心有大爱者人尽其才、各尽其能。同时，相关部门积极做好志愿者培训和服务保障，坚持“不培训不上岗，培训不合格不上岗”，并为志愿者配发统一标识，提供基础保险和志愿服务所需的必要防护和工作物资……以明确保障措施守护好志愿者的身心健康，志愿服务才能最大程度发挥效能。
你为我服务，我为你减负；你为我负重，我为你分担。疫情终将过去，但抗疫期间志愿服务的温暖力量不会消散。这段独特的集体记忆，将加深邻里之间的情感联系，也将不断擦亮我们这座城市的文明底色。